در راستای اجرای برنامه ملی پزشکی خانواده و نظام ارجاع، تیم ارزیابی وزارت بهداشت با حضور مسئول گروه سامانه‌های سلامت و نمایندگان معاونت‌های بهداشت و درمان دانشگاه علوم پزشکی ایران، از شبکه بهداشت شهرستان بهارستان بازدید و وضعیت زیرساخت‌ها، فرآیندهای اجرایی و میزان آمادگی مراکز برای اجرای این برنامه را بررسی کرد.

دانشگاه علوم پزشکی ایران با توسعه و استقرار زیرساخت‌های الکترونیکی نظام ارجاع، فرآیندهای نسخه‌نویسی، ارجاع، نوبت‌دهی، پذیرش و پیگیری خدمات بیماران را در بستر الکترونیک یکپارچه کرده است. این اقدامات با همکاری مدیریت آمار و فناوری اطلاعات، معاونت‌های بهداشت و درمان و مراکز تابعه در حال اجرا و پایش است.

اولین جلسه کمیته پایش نظام ارجاع الکترونیک دانشگاه علوم پزشکی ایران با هدف پایش هفتگی شاخص‌ها، تکمیل چک‌لیست‌های نظارتی و شناسایی گلوگاه‌های اجرایی برگزار شد. در این نشست، رویکرد بیمارمحور در راستای تکمیل چرخه ارجاع از صدور نوبت تا ثبت بازخوراند مورد بررسی قرار گرفت.

نشست هم‌اندیشی بررسی مشکلات و رفع چالش‌های فرآیند سرویس بیماران خاص و صعب‌العلاج با حضور نمایندگان دانشگاه‌های علوم پزشکی استان تهران، ادارات کل بیمه‌سلامت و تأمین‌اجتماعی، توسعه‌دهندگان سامانه‌های HIS و مسئولین IT مراکز درمانی برگزار شد. ارائه‌راهکارهای عملیاتی جهت تسهیل خدمات‌رسانی به بیماران و اصلاح خطاهای محاسباتی سامانه‌های بیمه‌ای از مهم‌ترین نتایج این نشست بود.

با هدف تسهیل در ارائه خدمات درمانی به بیماران، تیم کارشناسی فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی ایران با حضور در بیمارستان امام حسین (ع) بهارستان، فرآیندهای عملیاتی در سیستم HIS، سامانه نسخه‌نویسی الکترونیک و پنل‌های بیمه‌ای را بررسی کردند. در این بازدید ضمن رفع چالش‌های محاسباتی در ماژول پاراکلینیک، راهکارهای فنی برای بهبود فرآیند «بازخوراند» در نظام ارجاع و تسهیل مراجعات بعدی بیماران تبیین و اجرایی شد.

مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه با طراحی و پیاده‌سازی داشبورد هوشمند پایش وضعیت حضور بیمار، گام مهمی در جهت مدیریت بهینه ظرفیت تخت‌ها، کاهش زمان انتظار و ارتقای شفافیت فرآیندهای بستری و ترخیص در بیمارستان‌های تابعه برداشت.

راه‌اندازی سامانه پایش هوشمند موجودی و مصرف دارو جهت پیش‌بینی کمبودها، جلوگیری از انقضای اقلام و بهینه‌سازی منابع مالی در بیمارستان‌ها.

با راه‌اندازی داشبورد مددکاری، امکان تحلیل دقیق نیازهای بیماران از منظر اقتصادی و پزشکی فراهم شد تا منابع حمایتی دقیقاً به دست گروه‌های آسیب‌پذیر و نیازمند برسد.

گروه آمار و داشبورد مدیریت آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی ایران با هدف شفاف‌سازی فرآیندها، «داشبورد رصد عملکرد پزشکان» را راه‌اندازی کرد. این سامانه با قابلیت تحلیل چندبعدی فعالیت‌های بالینی، مالی و بیمه‌ای، ابزاری کارآمد برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده در مراکز درمانی فراهم می‌آورد.

مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی ایران با هدف افزایش شفافیت و نظارت دقیق بر فرآیندهای درآمدی، «داشبورد رصد صندوق‌های مالی» را راه‌اندازی کرد. این سامانه با فراهم‌سازی امکان پایش لحظه‌ای تراکنش‌ها، تحلیل عملکرد صندوق‌های بیمارستانی و مدیریت بهینه‌ی وصول مطالبات، به حذف گزارش‌گیری‌های دستی و تسهیل فرآیندهای تصمیم‌گیری مدیریتی کمک شایانی خواهد کرد.