در راستای اجرای برنامه ملی پزشک خانواده و نظام ارجاع، بازدیدی تخصصی با حضور کارشناس گروه سامانه‌های اطلاعات سلامت دانشگاه، نمایندگان معاونت درمان و تیم‌های فنی شرکت‌های طرف قرارداد در تاریخ ۱۰ مرداد ۱۴۰۵ از بیمارستان امام حسین (ع) بهارستان انجام شد.

هدف اصلی این بازدید، بررسی میدانی و رفع چالش‌های فنی در فرآیندهای الکترونیکی نظام ارجاع و سیستم اطلاعات بیمارستانی (HIS) بود. در این جلسه موارد زیر مورد بررسی و پیگیری قرار گرفت:

• بررسی و اصلاح محاسبات مالی در HIS: صحت محاسبه سهم ۱۵ درصدی بیمار ارجاعی در ماژول پاراکلینیک سیستم HIS و پنل بیمه به‌صورت دقیق بررسی و پس از رفع ایرادات فنی توسط تیم پشتیبانی، مورد تایید قرار گرفت.
• بهبود فرآیند بازخوراند: مشکل عدم نمایش صحیح بازخوراند در سامانه نسخه‌نویسی الکترونیک شناسایی و راهکارهای اجرایی جهت رفع این مشکل در ماژول‌های متصل به HIS، به مرکز ارائه شد.
• بهینه‌سازی مراجعات بعدی: فرآیند ارجاع بیماران در مراجعات بعدی (از طریق کد ارجاع) ارزیابی و پروتکل‌های بهبود این فرآیند جهت تسهیل ارائه خدمات به بیماران و یکپارچگی داده‌ها در HIS بیمارستانی تبیین شد.

این اقدامات با هدف تسهیل در ارائه خدمات درمانی و رفع موانع فنی صورت گرفت و پیگیری سایر موارد شناسایی‌شده تا حصول نتیجه کامل، در دستور کار واحد فناوری اطلاعات دانشگاه قرار دارد.