با توجه به وضعیت نامناسب سرویس ایمیل دانشگاه علوم پزشکی ایران و عدم امکان مدیریت فنی و بهینه‌سازی وضعیت سرور توسط پیمانکار قبلی و هم‌چنین درخواست بالای سالیانه بدون تعهد پشتیبانی مناسب و بومی نبودن محصول ارائه شده و هم‌چنین با توجه به مباحث امنیتی و تاکید مراکز راهبردی افتا، تغییر پلتفرم ایمیل و مهاجرت به پلتفرم جدید در دستور کار قرار گرفت. پلن دسترسی به ایمیل طراحی شد. ابتدا برای بررسی تستی سرویس ایمیل جدید منابع تخصیص داده شد. راهنمای دریافت اطلاعات تماس‌ها و تقویم از ایمیل قبلی تهیه شد و از اطلاعات قبلی بکاپ تهیه شد سپس منابع به سرورهای اصلی تخصیص داده شد و فرآیند مهاجرت آغاز شد.

هم‌اکنون پلتفرم جدید در دسترس است و به بهره‌برداری رسیده است.