بدلیل افزایش تعداد حملات سایبری، بصورت دوره‌ای بازدیدهایی از مراکز تابعه دانشگاه علوم پزشکی ایران توسط کارشناسان گروه زیرساخت و نرم‌افزار انجام می‌گیرد. در هر بازدید گزارش آن بازدید در سامانه تیکتینگ ثبت می‌شود تا ردگیری تغییرات و پیگیری برای رفع مشکلات بهتر و سریعتر انجام گیرد.

فرآیند شامل مراحل ذیل می‌باشد:

• ثبت بازدید کارشناسان مدیریت فاوا از مراکز: اطلاعات بازدید انجام شده شامل زمان بازدید، واحد بازدید شده، کارشناسان بازدید کننده  و مواردی از این قبیل در این تیکت ثبت می‌شود. متناظر با هر بازدید بسته به اینکه توسط کارشناس گروه زیرساخت یا سلامت بازدید انجام شده، چک لیست بازدید تکمیل و در تیکت مربوطه ثبت می‌گردد.
• چک لیست بازدید گروه نرم‌افزار مدیریت فاوا: برای ثبت بررسی‌های انجام شده در خصوص پیاده‌سازی انواع ابلاغیه‌ها و راه‌اندازی سرویس‌های مرتبط با سلامت و وزارت بهداشت
• چک لیست بازدید گروه زیرساخت مدیریت فاوا: برای چک و بررسی زیرساخت‌ها و ثبت مشکلات مطرح شده توسط کارشناسان واحد مربوطه و پیشنهادات مطرح شده توسط کارشناس بازدید کننده
• ثبت بازدیدهای مرتبط با مرکز رسیدگی به شکایات: نظر به درخواست واحد رسیدگی به شکایات و بمنظور ثبت گزارشات یازدیدهای انجام شده توسط واحدهای مختلف که به این مدیریت می‌رسد، این تیکت پیاده‌سازی شده است.